PEÑA TXURI SURF ESKOLA S.L.
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Antes de finalizar la reserva, revisa la información de la actividad seleccionada, el precio total y las siguientes condiciones esenciales. Las Condiciones Generales de Reserva y Contratación completas estarán disponibles mediante un enlace antes de confirmar la reserva.
Las plazas son limitadas y están sujetas a disponibilidad. Se recomienda reservar con un mínimo de 24 horas de antelación. Las reservas realizadas con menos de 24 horas podrán requerir validación por parte de Peña Txuri Surf Eskola. Si no fuera posible atender la reserva, se ofrecerá una alternativa y, si ninguna resulta adecuada, se devolverá el 100 % del importe abonado.
Con carácter general, la reserva se formalizará mediante el pago anticipado del 20 % del importe total y el 80 % restante deberá abonarse antes del comienzo de la actividad. Los cambios de fecha y/o horario podrán solicitarse con al menos 24 horas de antelación y estarán sujetos a disponibilidad. Si la cancelación o el cambio se comunica con menos de 24 horas, el depósito del 20 % no será reembolsable. La no presentación no dará derecho a devolución ni a cambio de fecha.
Los bonos de 5 y 10 clases tienen una validez de 1 año desde la fecha de compra y son personales e intransferibles. Cada clase deberá reservarse previamente y estará sujeta a disponibilidad. Una clase reservada con bono podrá cancelarse o modificarse con al menos 24 horas de antelación sin descuento. Con menos de 24 horas o en caso de no presentación, la clase se considerará consumida y se descontará del bono.
Para confirmar una reserva de 6 o más participantes se abonará un depósito del 50 %. En grupos de 6 a 17 participantes, el número definitivo podrá modificarse hasta 24 horas antes. En grupos de 18 o más, deberá comunicarse al menos 72 horas antes. Las reducciones posteriores no reducen el precio calculado sobre el número confirmado. Los aumentos están sujetos a disponibilidad. Si el grupo no se presenta, el depósito del 50 % no será reembolsable.
Los campamentos se abonarán íntegramente al realizar la reserva, salvo que se indique expresamente otra modalidad de pago. En caso de cancelación por parte del cliente: más de 30 días naturales antes del comienzo, devolución del 90 %; entre 30 y 15 días naturales, devolución del 50 %; menos de 15 días naturales, no se realizará devolución. La no presentación no dará derecho a devolución. Si la cancelación se debe a una enfermedad o lesión acreditada con justificante médico, se devolverá el 90 % independientemente del momento, reteniéndose el 10 % como gastos de gestión.
En clases sueltas podrá ofrecerse un cambio a otra fecha disponible sin aplicar la penalización ordinaria cuando se aporte justificante médico. En los bonos, la clase no se descontará cuando la imposibilidad de asistencia quede debidamente acreditada. En cursos ya iniciados se valorará la recuperación de la parte no disfrutada u otra solución adecuada al servicio y las circunstancias.
El surf se desarrolla en un medio natural cambiante. Por razones de seguridad o para garantizar unas condiciones adecuadas, Peña Txuri Surf Eskola podrá modificar el horario, la playa o zona de realización, el punto de encuentro o la planificación de la actividad. Si finalmente no fuera posible prestar el servicio de forma segura y tampoco pudiera ofrecerse una alternativa adecuada, el cliente podrá elegir entre un cambio de fecha sin coste o la devolución del 100 % del importe correspondiente al servicio no prestado.
Si Peña Txuri Surf Eskola cancela definitivamente una actividad y esta no llega a prestarse, se ofrecerá un cambio a otra fecha disponible sin coste adicional o la devolución del 100 % del importe correspondiente al servicio no realizado.
En los supuestos legalmente previstos, el derecho general de desistimiento de 14 días no resulta aplicable a servicios relacionados con actividades de esparcimiento contratados para una fecha o periodo de ejecución específicos. Los bonos u otros servicios adquiridos sin una fecha o periodo específico se regirán por las normas de desistimiento legalmente aplicables.
Las reservas para menores deberán ser realizadas o autorizadas por su padre, madre, tutor legal o persona debidamente autorizada. Los participantes deberán seguir las indicaciones del personal técnico e informar antes del comienzo de cualquier circunstancia relevante para realizar la actividad de forma segura.
Peña Txuri Surf Eskola dispone de hojas oficiales de reclamaciones a disposición de las personas consumidoras y usuarias en sus instalaciones. Para cualquier consulta o incidencia relacionada con una reserva o servicio: 600 300 244 · ptxsurfeskola@gmail.com.
