PEÑA TXURI SURF ESKOLA S.L.
Azken eguneratzea: 2026ko urriaren 4a
Erreserba amaitu aurretik, berrikusi hautatutako jardueraren informazioa, guztizko prezioa eta ondorengo funtsezko baldintzak. Erreserba baieztatu aurretik, Erreserba eta Kontratazioko Baldintza Orokor osoak esteka baten bidez eskuragarri egongo dira.
Plazak mugatuak dira eta eskuragarritasunaren araberakoak. Gutxienez 24 ordu lehenago erreserbatzea gomendatzen da. 24 ordu baino gutxiagoko aurrerapenarekin egindako erreserbek Peña Txuri Surf Eskolaren baliozkotzea behar izan dezakete. Erreserba artatzea ezinezkoa bada, alternatiba bat eskainiko da eta, egokirik ez badago, ordaindutako zenbatekoaren % 100 itzuliko da.
Oro har, erreserba guztizko zenbatekoaren % 20 aldez aurretik ordainduta formalizatuko da, eta gainerako % 80a jarduera hasi aurretik ordaindu beharko da. Data eta/edo ordutegia aldatzeko eskaerak gutxienez 24 ordu lehenago egin ahal izango dira eta eskuragarritasunaren araberakoak izango dira. Ezeztapena edo aldaketa 24 ordu baino gutxiagoko aurrerapenarekin jakinarazten bada, % 20ko gordailua ez da itzuliko. Ez agertzeak ez du itzulketarako edo data aldatzeko eskubiderik emango.
5 eta 10 eskolako bonuek urtebeteko balioa dute erosketa-datatik aurrera, eta pertsonalak eta besterenezinak dira. Eskola bakoitza aldez aurretik erreserbatu beharko da eta eskuragarritasunaren araberakoa izango da. Bonuarekin erreserbatutako eskola bat gutxienez 24 ordu lehenago ezeztatu edo aldatu ahal izango da, deskonturik gabe. 24 ordu baino gutxiagoko aurrerapenarekin edo ez agertuz gero, eskola kontsumitutzat joko da eta bonutik deskontatuko da.
6 parte-hartzaile edo gehiagoko erreserba baieztatzeko % 50eko gordailua ordainduko da. 6 eta 17 parte-hartzaile arteko taldeetan, behin betiko kopurua 24 ordu lehenagora arte aldatu ahal izango da. 18 parte-hartzaile edo gehiagoko taldeetan, gutxienez 72 ordu lehenago jakinarazi beharko da. Epe horietatik kanpoko murrizketek ez dute baieztatutako kopuruaren arabera kalkulatutako prezioa murriztuko. Gehikuntzak eskuragarritasunaren araberakoak dira. Taldea ez bada agertzen, % 50eko gordailua ez da itzuliko.
Udalekuak osorik ordainduko dira erreserba egitean, beste ordainketa-modu bat berariaz adierazi ezean. Bezeroak ezeztatzen badu: hasi baino 30 egun natural baino gehiago lehenago, % 90 itzuliko da; 30 eta 15 egun natural artean, % 50 itzuliko da; 15 egun natural baino gutxiago lehenago, ez da itzulketarik egingo. Ez agertzeak ez du itzulketarako eskubiderik emango. Ezeztapena egiaztagiri mediko bidez frogatutako gaixotasun edo lesio baten ondorio bada, % 90 itzuliko da unea edozein dela ere, eta % 10 kudeaketa-gastuengatik atxikiko da.
Eskola solteetan, egiaztagiri medikoa aurkezten denean, beste data erabilgarri batera aldatzea eskaini ahal izango da ohiko ezeztapen-zigorra aplikatu gabe. Bonuetan, eskola ez da deskontatuko bertaratzeko ezintasuna behar bezala egiaztatzen denean. Dagoeneko hasitako ikastaroetan, gozatu gabeko zatia berreskuratzea edo zerbitzuaren eta inguruabarren araberako beste irtenbide egoki bat baloratuko da.
Surfa ingurune natural aldakor batean egiten da. Segurtasun-arrazoiengatik edo baldintza egokiak bermatzeko, Peña Txuri Surf Eskolak ordutegia, jarduera egiteko hondartza edo eremua, elkargunea edo jardueraren plangintza aldatu ahal izango ditu. Azkenean zerbitzua segurtasunez ematea ezinezkoa bada eta alternatiba egokirik ere eskaini ezin bada, bezeroak kostu gehigarririk gabeko data-aldaketa edo eman gabeko zerbitzuari dagokion zenbatekoaren % 100eko itzulketa aukeratu ahal izango du.
Peña Txuri Surf Eskolak jarduera bat behin betiko ezeztatzen badu eta jarduera ematen ez bada, kostu gehigarririk gabeko beste data erabilgarri batera aldatzea edo egin gabeko zerbitzuari dagokion zenbatekoaren % 100 itzultzea eskainiko da.
Legez aurreikusitako kasuetan, 14 eguneko atzera egiteko eskubide orokorra ez zaie aplikatzen data edo gauzatzeko epe zehatz baterako kontratatutako aisialdiko jarduerekin lotutako zerbitzuei. Data edo epe zehatzik gabe erositako bonuak edo bestelako zerbitzuak legez aplikatu beharreko atzera egiteko arauen arabera arautuko dira.
Adingabeentzako erreserbak haien aitak, amak, legezko tutoreak edo behar bezala baimendutako pertsonak egin edo baimendu beharko ditu. Parte-hartzaileek langile teknikoen jarraibideak bete eta jarduera segurtasunez egiteko garrantzitsua den edozein inguruabarren berri eman beharko dute hasi aurretik.
Peña Txuri Surf Eskolak erreklamazio-orri ofizialak ditu kontsumitzaile eta erabiltzaileen eskura bere instalazioetan. Erreserba edo zerbitzu bati buruzko edozein kontsulta edo gorabeheratarako: 600 300 244 · ptxsurfeskola@gmail.com.
